Retourneren

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarnaast heb je na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,20 EUR per post(pakket), wanneer je gebruik maakt van PostNL. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. Wil jij jouw product retour sturen gebruik dan een van de volgende opties  om je bestelling te retourneren:

1) Ga naar de volgende link om jouw retourbestelling aan te melden, hier kun je ook een retourlabel uitprinten: https://showyourcurls.shipping-portal.com/rp/

2) Meld jouw retourbestelling aan bij jouw pakketpunt. Het retouradres is: Show Your Curls, Zonnehof 221, 2632BN Nootdorp, Nederland

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ShowYourCurls geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@showyourcurls.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wil je jouw product ruilen? Dat is natuurlijk geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@showyourcurls.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor jou te wijzigen.

 

Contact

Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Daarom willen wij ook dat je ons altijd kan bereiken voor wat dan ook! Dit kan door middel van de contactpagina.